empresa para proyecto
Almacenes EXITO S.A.
Grupo Éxito es una compañía de comercio al detal en Colombia
MISION
Trabajamos para que el cliente regrese
valores
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Servicio.
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Trabajo en equipo.
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Simplicidad.
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Innovación.
La empresa Éxito empezó como una cadena de producción y venta de ropa, con el tiempo fue creando alianzas hasta convertirse en El grupo Éxito, el cual lo conforman carulla, Éxito y surtimax. Aparte de tener múltiples convenios como con la caja de compensación Cafam. Actualmente posee múltiples servicios como gasolineras, telefonía móvil, restaurantes, comidas preparadas, servicios de giros y remesas entre otros. Como aporte se puede inferir que Éxito es el mayor empleador de colombia y posee beneficios con sus proyectos en responsabilidad social.
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Grupo Éxito (2016) nuestra historia recuperado de https://www.grupoexito.com.co/es/nosotros/historia
Aparte de la formulación para el proyecto queremos agreagr un vinculo para observar un video realizado por la revista dinero donde resaltan con el empresario de la semana, como es el proceso de innovación y desarrollo de toda la marca Exito.
En el almacén éxito se puede evidenciar la falta de información de los clientes al entrar al punto de venta, estos casos se ven reflejados cuando un cliente no conoce donde están ubicados los alimentos que desea, no conoce la existencia o la no existencia de ciertos artículos, muebles, electrodomésticos, etc.
Existen unas pantallas que se denominan “pantallas didácticas” donde como innovación se pueden ubicar en las entradas del almacén y el cliente podría consultar, donde está los alimentos que desea, la existencia de ciertos productos. Esto agilizaría el tiempo que un cliente se encuentra en el almacén, de igual modo eliminaría los momentos donde un cliente le pregunta a un cajero u otro operario que se encuentre ocupado por la ubicación de un producto o alimento. Ahorrándole tiempo a ambas aprtes y evitando distracciones en las labores de cada trabajador.
PROYECTO 1
PROYECTO 2
podemos encontrar un grave problema en el grupo éxito donde los productos de la marca CASINO no poseen buenas ventas y esto genera que sus productos caduquen o terminen vendiendose a mitad de precio.
Primero demostrar unas especificaciones para el diseño de una estrategia relacional
- no es un servicio o una interacción directa.
- dispone de una estructura relativa a la comunicación como venta y servicio.
- se supone el cambio de relaciones básicas a relaciones avanzadas.
ahora deseamos empezar la propuesta de solución basándose en lo anterior hacia el proveedor llamado “CASINO”
1) generar una reunión del grupo éxito con las personas encargadas de publicidad o mercadeo del grupo “CASINO” e informarles las cifras y pérdidas que sufren sus productos en los almacenes “EXITO”
2) El grupo “CASINO” es una compañía extranjera es decir sus métodos para hacer publicidad y promocionar sus productos funcionan en francia pero al ser implementados en colombia, no son muy efectivos; con esto quiero llegar a que “ÉXITO” puede capacitar al grupo “CASINO” para que encuentre herramientas efectivas y maneras de hacer publicidad en colombia que le den resultados para posicionar su marca
solucion
